ਅਮੇਯੋ ਮਾਣ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ 'ਅਮੀਓ ਮੋਬਾਈਲ ਏਜੰਟ ਐਪ' ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਹੱਲ ਹੈ ਜੋ ਰਿਮੋਟ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਕਸਤ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਐਪ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਨਿਰਵਿਘਨ ਅਤੇ ਸਹਿਜ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼-ਗ੍ਰੇਡ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸਾਡੀ ਮੋਬਾਈਲ ਏਜੰਟ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਮੋਟ ਕੰਮ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਭੌਤਿਕ ਏਜੰਟ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸੂਟ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਮੋਟ ਏਜੰਟਾਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਅਮੇਯੋ ਮੋਬਾਈਲ ਏਜੰਟ ਐਪ ਨੂੰ ਕੀ ਵੱਖਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ:
📱 ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ।
🚫 ਲੈਪਟਾਪਾਂ ਜਾਂ ਆਲ-ਇਨ-ਵਨ ਪੀਸੀ 'ਤੇ ਕੋਈ ਭਰੋਸਾ ਨਹੀਂ।
📊 ਰਿਮੋਟ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਏਜੰਟਾਂ ਦੀ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ।
🔗 ਕੰਪਿਊਟਰ ਟੈਲੀਫੋਨੀ ਏਕੀਕਰਣ (CTI) ਦੇ ਨਾਲ ਸਹਿਜ ਗਾਹਕ ਸੰਦਰਭ।
📞 ਇਨਬਾਊਂਡ ਅਤੇ ਆਊਟਬਾਉਂਡ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ACD, ਡਾਇਲਰ, WebRTC, ਕਾਲ ਡਿਸਪੋਜਿਸ਼ਨ, ਕਾਲਬੈਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਕਾਲ ਨੋਟਸ, ਮਿਸਡ ਕਾਲਾਂ, ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
🔒 ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ, ਸਿੱਧੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਰਵਰ 'ਤੇ।
ਵਾਧੂ ਸਹੂਲਤ ਲਈ, ਸਾਡੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨਿਰਵਿਘਨ VPN ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ VPN ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਤੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ VPN ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਏਜੰਟ ਦੇ ਪੱਖ 'ਤੇ, ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਸੰਰਚਨਾ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਅਮੇਯੋ ਮੋਬਾਈਲ ਏਜੰਟ ਐਪ ਨਾਲ ਰਿਮੋਟ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ। ਇਹ ਹੱਲ ਵਿਆਪਕ ਅਮੇਯੋ ਸੂਟ ਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ https://www.ameyo.com/solutions/mobile-call-center-solution 'ਤੇ ਜਾਓ।